智慧旅游景区建设方案
智慧旅游景区建设方案
根据国家文旅部的智慧景区建设的要求为指导,以先进的技术为依托,结合景区实际情况,建立以智慧景区管理平台为核心的服务、管理及营销体系,初步建立旅游景区的资源管理体系、景区智能语音导览系统、景区智能oa的办公系统、景区电子巡更系统等,把传统的景区管理模式向智慧化管理发展。
把扁平化、分散的管理向协同、精细化的管理转变,实现旅游景区智慧化、景区管理智慧化、智慧旅游景区方案络化,力争在景区营销有新的突破,为景区树立智慧化的管理和经营形象。
根据国家建设部、文旅局、信息产业部、国土资源部等有关智慧化建设的指导、意见以及要求,并将相关的规定和建议方向融入至“智慧旅游景区”的总体建设规划中。
智慧旅游景区建设不止体现在先进的技术手段,更重要的是旅游景区的服务与管理理念,只有在深入了解旅游景区的管理理念,并将旅游景区自身的情况作为基础,从具体实际出发,在管理服务、数字营销以及景区历史文化的传承角度深入的研究,再结合先进的技术手段,以国内相关旅游景区的智慧化建设作为参考,取其精华,去其糟粕,由此形成符合自身管理需求的智慧旅游景区建设的整体规划方案。
旅游景区的智慧化建设必须将安全可靠与实用放在k22位,不要一味地追求的技术,景区的各系统必须成一个安全可靠的体系,以形成一个完整的智慧保障体系。
现在的信息技术正在以日新月异的速度,不断突破终端设备的束缚、时间与空间的限制,得以保证整个景区系统的日常正常运行,在做旅游景区建设规划时,一定得考虑最符合景区实际需求的技术方案与基础设施。
此外,各应用系统间应该以一个循序开放的标准进行互通,使整个系统具有良好的扩展性,亦便于以后的系统变更或添加新的功能模块。
旅游景区的智慧化建设其实是个较复杂且庞大的系统工程,是现代化的技术手段与科学的管理理论的一个集成,有利于景区硬实力和软实力的全面提升,有助于培养旅游景区的核心竞争力,并能够有效降低危机发生的概率,减少危机带来的损失。
旅游景区智慧化建设的内容主要包括各项信息基础设备的落地实施,例如射频传感器、位置传感器、热敏传感器等等,将这些设备嵌入至景区的各项设施中,智慧旅游景区方案连接,建立一个景区的数据中心。
数据中心,是景区信息资源的存储中心、管理服务中心,是旅游景区的建设中最重要的核心平台,它实现了景区资源检测、景区管理运营、景区公共服务、景区产业整合等功能,实现景区管理与服务的深度智慧化,为旅游景区的管理层决策的时候,提供可靠的数据支撑。
其它配套系统,包括GIS地理信息系统、资源管理系统、应急指挥调度系统、信息发布系统、客流分析系统、舆情分析系统、语音导览系统等等。
旅游景区智慧化建设的目的,是运用各种创新技术,从手段和理念上去提升旅游景区的管理水平、服务质量、景区环境质量以及游客的综合满意度等等。k22
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