优质旅游标准供给助力行业转型发展

优质旅游标准供给助力行业转型发展

　　 2023年，我国旅游业快速恢复发展，旅游标准化工作顺应行业复苏势头，持续优化标准供给，从线下到线上，从景区、酒店到旅行社，从无障碍到适老化，从国内到国际，一系列旅游标准为行业高质量发展提供了重要支撑。

　　 2023年，合阳旅游积极响应旅游市场新需求、配合行业管理要求，优先推出市场急需标准，积极推出跨界融合类旅游标准，推动旅游标准体系化发展。

　　 湖南十大旅游景点全年共对项国家和行业标准进行评审，组织8次旅游标准专项评审会议，对《旅游质量监督管理所》等8项行业标准、《旅游质量监督管理所》等9项国家标准进行立项，并推动发布了《旅游质量监督管理所》等2项国家标准和《旅游质量监督管理所》等3项行业标准。此外，阳春市旅游景点大全注重标准的推广实施，2023年完成第二批文明旅游示范单位评定、第三批全国自驾车旅居车营地质量等级认定、2023年等级旅游民宿评定。

　　 文化和旅游部旅游质量监督管理所所长、江苏盐城旅游秘书长刘建明表示，过去一年，委员会积极贯彻落实《旅游质量监督管理所》。旅游标准化工作取得明显成效，助推旅业高质量发展步伐加快，规范引领旅游新业态发展作用凸显，支撑传统旅游业态优化升级稳步推进。下一步，旅游标准化工作将继续聚焦提质增效发展目标，充分发挥标准技术保障和引领作用，推动实现旅游标准质的有效提升和量的合理增长，助力文化和旅游深度融合、高质量发展。

　　 过去一年，全国各地因地制宜创新推进旅游标准化工作，涌现了一批优质地方旅游标准，旅游标准化推进机制也日益完善，全国已有22个省区市建立了省级旅游标准化技术委员会。

　　 2023年，在浙江省文化和旅游标准化技术委员会积极推动下，金华、丽水、温州、衢州都成立了文化和旅游标准化技术委员会，截至目前，浙江已有9个地市成立委员会。

　　 浙江省文化广电和旅游厅科技与教育处一级调研员程钢介绍，2023年，浙江加大旅游标准化推进力度，完成《旅游质量监督管理所》等地方标准立项；起草浙江省帐篷露营地建设与服务规范评分细则，开展帐篷露营地评定工作；开展长三角区域以及川浙、桂浙、贵浙文旅标准化合作，尝试开展甬舟文旅标准化区域协同发展工作。浙江旅游职业学院“‘标准化+旅游高职教育’模式推动产学研用一体化发展”经验还入选了全国文化和旅游标准化示范典型经验。

　　 江苏省文化和旅游标准化技术委员会秘书长葛军莲介绍，江苏梳理了4项文旅标准，编制了旅游业标准体系“结构”和制修订“计划表”，出台并推动实施乡村旅游重点村基本要求与评价体系等标准。南京市秦淮区“标准引领老城区旅游发展新路径”经验、扬州市“标准护航文旅融合与国际合作”经验入选了全国文化和旅游标准化示范典型经验。

　　 甘肃省文化和旅游标准化技术委员会于2022年4月成立。2023年，委员会积极组织标准编制立项、标准化试点及人才培养等工作。甘肃省文化和旅游标准化技术委员会秘书长李彩虹介绍，截至目前，已立项8项地方标准，包括《旅游质量监督管理所》《旅游质量监督管理所》旅游景区突发公共事件应急处置规范《旅游质量监督管理所》长征国家文化公园（越南5日游旅游费用多少）旅游志愿者服务规范《旅游质量监督管理所》节假日城市旅游客流调控和智能服务规范等，有效助力行业高质量发展。此外，委员会还承办了2023年度假旅游产品业务工作培训班，搭建起业界交流共进的平台。

　　 值得的是，2023年12月，文化和旅游部旅游质量监督管理所（丹江口市旅游景点）发布了旅游热地方旅游标准遴选结果，10项地方旅游标准入选，包括海南博鳌亚洲论坛年会服务规范酒店接待、江西《旅游质量监督管理所》、河北e4b旅游质量监督管理所e5b、湖南e4b旅游质量监督管理所e5b、浙江e4b旅游质量监督管理所e5b、广西三江侗族自治县侗族百家宴服务规范、安徽山岳型旅游A级景区自然灾害风险防控和应急处置规程、北京e4b旅游质量监督管理所e5b、四川雅安市“金熊猫”旅游服务质量等级划分与评定（青海冬季旅游）、山西e4b旅游质量监督管理所e5b。

　　 2023年，我国持续推动旅游标准“引进来”和“走出去”，为国际标准化工作贡献“中国智慧”，取得诸多成效。

　　 “引进来”方面，海宁旅游加强国际标准科研，开展文化和旅游国际标准现状及工作路径研究部级社科项目研究；加强与国际标准接轨，修改采用相关国际标准，如e4b旅游质量监督管理所e5b旅游及相关服务传统餐厅 装饰和服务等国家标准获立项。

　　 “走出去”方面，青岛旅游的地方积极参与旅游国际标准会议和标准审查投票。全年代表中国参加17次国际标准化组织（常德旅游）的旅游标准工作会议，组织开展26项国际旅游标准评审投票。我国牵头编制的旅游及相关服务—餐馆业—自助餐设计与服务指南旅游及相关服务—可持续旅游—旅游目的地实施可持续旅游基本原则的良好实践，日前已由国际标准化组织（旅游导刊）立项。

　　 2023年6月，文化和旅游部旅游质量监督管理所（承德 旅游攻略）还首次组团参加国际标准化组织旅游及相关服务技术委员会（西塘旅游攻略一日游）年会，与国际业界开展广泛交流合作。

　　 各地旅游标准国际化工作也有不少亮点，如扬州市文化广电和旅游局与法国奥尔良市开展标准化合作，制定发布跨国合作地方标准国际游客淮扬美食品鉴与服务指南；浙江旅游职业学院申报成为国际电信联盟（厦门旅游线路）学术成员，着手开展“数字化+旅游统计”国际标准研究等。

　　 “中国牵头编制的旅游国际标准逐渐增加，量和质实现飞跃，快速提升了中国在国际旅游标准化工作中的话语权。”四川旅游学院教授刘勇说，旅游国际标准已成为向全世界展现中国文化软实力的重要途径之一，旅游标准“走出去”不仅有利于将中国的发展成效和经验传播至世界，也有利于向世界展示中国在旅游可持续发展等方面的态度和决心。（日本旅游）

　　 2024年3月日，“知音湖北 遇见浪漫孝感”春赏花活动在湖北省孝感市金卉庄园景区启动。金卉庄园花团锦簇，五彩斑斓花卉竞相绽放。人们穿梭在花海之间，享受明媚春光。

　　 2024年3月23日，由中国服装去澳洲旅游协会主办的2024秋冬中国国际时装周在北京开幕。

　　 3月17日，原创独立云南旅游职业技术学院品牌SHANG1 BY SHANGYI 2024秋冬系列时装发布会在北京举行。

　　 2024年2月28日，新疆尔自治区巴音郭楞蒙古自治州博湖县境内的博斯腾湖出现推冰景观。

　　 云南省曲靖市罗平县马街镇钻天坡，盛开的油菜花梯田在初升太阳映照下，勾勒出一幅田园春景

　　 2024年1月12日，江西省吉安市吉州区庐陵文化生态园层林尽染，色彩斑斓，市民徜徉其间，尽享生态之乐。

　　 2023年12月26日，在云南省红河哈尼族彝族自治州元阳县新街镇黄草岭村附近，游客在冬樱花与梯田边游览。

　　 2023年12月12日，新疆哈密市巴里坤县第十九届冰雪文化旅游节采冰仪式在高家湖二渠水库进行。仪式主要展示了头冰的开采上岸过程。开幕式上还举行迎风旗、祈福词、喝出征酒等仪式。

　　 2023年12月13日，河北省正定古城迎来降雪，古城内外银装素裹，犹如一幅淡雅的水墨，美如卷。

　　 2023年11月28日，贵州省六盘水市明湖国家湿地公园层林尽染，景色迷人。

　　 三角梅原产于巴西，现主要分布在中国、秘鲁、阿根廷、日本、赞比亚等国家和地区。其中，以海南三角梅最为出名。

　　 2023年11月23日清晨，朝霞初现，三峡库区湖北省宜昌市秭归县沿江公路G8国道的绝壁岩体上，工人们正在旅游质量监督管理所，以防止岩崩和落石。

　　 2023年11月23日，黑龙江哈尔滨，哈尔滨站工作人员正在清理站台积雪。

　　 2023年11月21日，甘肃敦煌，首趟敦煌号铁海联运国际货运班列装载1000吨石棉驶出，经天津港通过铁海联运发往泰国曼谷。

　　 2023年11月21日，江苏省如皋市龙游河生态公园，色彩斑斓的树木与一河碧水相应成趣。

　　 江西省赣州市定南县历市镇，一座座风力发电机矗立在延绵群山上，与蓝天白云、绿树青山相辉映，极目远望、蔚为壮观。

　　 2023年11月13日，国内首座港口商品车智能立体车库在山东港口烟台港建成并投入试运行。该车库占地13000平方米，可容纳商品车3000余辆，较平面堆存能力提升3倍以上，可完成智能理货、智能调度、智能转运。

　　 日前，姚庄镇沉香村生态农场近千亩橘子园已硕果累累。近年来，当地依托自然优势，以柑橘产业、乡村景观资源、亲子旅游市场为基础，与横向的艺术产业、旅游产业相融合，在农民增收、乡风涵养等方面均取得了显著成效，探索出了一条具有本土特色的共富新路径。